Hoş Geldiniz!
Ocean Child Boutique olarak, siz değerli müşterilerimize hızlı ve güvenilir
teslimat hizmeti sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Aşağıda, siparişlerinizin
teslimatı ile ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Sipariş İşleme Süreci
- Siparişleriniz,
iş günlerinde saat 09:00 ile 17:00 arasında verildiğinde aynı gün işleme
alınır. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden iş
gününde işleme alınır.
- Siparişinizin
işleme alındığı ve kargoya verildiği tarihte tarafınıza bir bilgilendirme
e-postası gönderilir.
Teslimat Seçenekleri
- Teslimat
sürecinde güvenilir ve hızlı bir hizmet sunmaya özen gösteriyoruz.
- Standart
teslimat süresi Türkiye genelinde 3-7 iş günüdür. Ancak, teslimat süresi,
gönderim adresine, seçtiğiniz teslimat seçeneğine ve kargo şirketinin iş
yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat Adresi Bilgileri
- Lütfen
sipariş verirken teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin
olun. Yanlış veya eksik adresler nedeniyle meydana gelen gecikmelerden
sorumlu değiliz.
Kargo Takibi
- Siparişinizin
kargoya verilmesinin ardından size bir takip numarası sağlanır. Bu takip
numarasını kullanarak kargonuzun durumunu çevrimiçi olarak takip
edebilirsiniz.
Hasarlı veya Kayıp Ürünler
- Teslimat
sırasında ürünlerde herhangi bir hasar veya kayıp yaşarsanız, lütfen hemen
bize ulaşın. Durumu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.
İletişim Bilgileri
Herhangi bir
sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize ulaşın: oceanchildboutique@gmail.com
Ocean Child Boutique olarak,
müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmak için buradayız.
Teşekkür
ederiz!